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Política de Privacidade e Proteção de Dados

Conheça como protegemos suas informações.

Nossa Política

A Transrefer Logística valoriza a transparência e o respeito à privacidade dos seus clientes e parceiros. Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas através do nosso site e sistemas de cotação. A Transrefer Logística, inscrita no CNPJ nº (informar), na qualidade de Controladora dos Dados Pessoais tratados por meio deste site, realiza o tratamento das informações em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), comprometendo-se a garantir a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de clientes, fornecedores, candidatos, parceiros comerciais e demais usuários.

1. Coleta de Informações: Coletamos dados fornecidos voluntariamente por você ao interagir com nossos formulários, tais como:

  • Dados Cadastrais: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e cargo.

  • Dados Logísticos: Endereços de origem e destino, tipo de carga, peso e dimensões.

  • Dados de Navegação: Endereço IP, data/hora da interação e página de origem (utilizados para fins de rastreio e segurança de transações).

2. Finalidade do Uso dos Dados: As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

  • Processar pedidos de cotação de frete e propostas comerciais.

  • Identificar necessidades específicas da sua carga para garantir o melhor plano de transporte.

  • Segurança operacional (identificação de origem de solicitações).

  • Comunicação sobre o status da sua cotação ou serviços contratados.

O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, especialmente para a execução de procedimentos preliminares relacionados à contratação de serviços, execução de contratos, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, exercício regular de direitos, atendimento ao legítimo interesse da empresa e, quando aplicável, mediante o consentimento do titular.

3. Proteção e Segurança da Informação: A Transrefer adota medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, observando as boas práticas de segurança da informação e as disposições da LGPD.

4. Prazo de Armazenamento dos Dados: Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política, observadas as obrigações legais, regulatórias, contratuais e a necessidade de preservação para o exercício regular de direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

5. Compartilhamento de Dados: A Transrefer não comercializa os seus dados. O compartilhamento de dados pessoais poderá ocorrer, quando necessário, com parceiros logísticos, fornecedores de tecnologia, empresas responsáveis pela hospedagem do site, armazenamento em nuvem, sistemas informatizados, prestadores de serviços contratados e órgãos públicos competentes, sempre limitado às finalidades descritas nesta Política, ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias e observadas as exigências da LGPD.

6. Envio de Currículos e Processos Seletivos: Os currículos encaminhados por candidatos por meio do site, e-mail ou outros canais de recrutamento serão utilizados exclusivamente para recrutamento, seleção, avaliação do perfil profissional e eventual formação de banco de talentos da Transrefer.

Os dados pessoais fornecidos poderão ser analisados pelo setor de Recursos Humanos e gestores envolvidos no processo seletivo, sendo tratados com confidencialidade e observância às disposições da LGPD.

Os currículos poderão ser mantidos em nosso banco de talentos pelo período necessário para futuras oportunidades profissionais, respeitados os prazos legais e os direitos do titular dos dados. Os candidatos poderão solicitar, a qualquer tempo, a atualização ou exclusão de seus dados pessoais, ressalvadas as hipóteses em que sua manutenção seja necessária para o cumprimento de obrigações legais ou para o exercício regular de direitos.

7. Utilização de Cookies: Este site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu adequado funcionamento, melhorar a experiência de navegação, realizar análises estatísticas de utilização, aumentar a segurança das operações e aperfeiçoar os serviços oferecidos. O usuário poderá gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações de seu navegador, observadas as limitações decorrentes da desativação de determinadas funcionalidades.

8. Direitos do Titular dos Dados: Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular poderá, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;

  • Acesso aos dados tratados;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação, quando cabível;

  • Portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis;

  • Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais os dados tenham sido compartilhados;

  • Revogação do consentimento, quando essa for a base legal do tratamento;

  • Oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a legislação aplicável.

9. Contato: Para exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), bem como esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Transrefer, entre em contato pelos seguintes canais:

  • E-mail: juridico@transrefer.com.br

  • Telefone: (31) 2191-6400

  • Endereço: Av. Cesar Augusto Faria Simões, 551 – Distrito Ind. Riacho das Pedras – Contagem – MG

A Transrefer Logística valoriza a transparência e o respeito à privacidade dos seus clientes e parceiros. Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas através do nosso site e sistemas de cotação.

1. Coleta de Informações
Coletamos dados fornecidos voluntariamente por você ao interagir com nossos formulários, tais como:

Dados Cadastrais: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ e cargo.

Dados Logísticos: Endereços de origem e destino, tipo de carga, peso e dimensões.

Dados de Navegação: Endereço IP, data/hora da interação e página de origem (utilizados para fins de rastreio e segurança de transações).

2. Finalidade do Uso dos Dados
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

Processar pedidos de cotação de frete e propostas comerciais.

Identificar necessidades específicas da sua carga para garantir o melhor plano de transporte.

Segurança operacional (identificação de origem de solicitações).

Comunicação sobre o status da sua cotação ou serviços contratados.

3. Proteção e Segurança
Adotamos medidas técnicas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Desenhos técnicos ou documentos anexados em nossos formulários são tratados com sigilo profissional e armazenados apenas pelo tempo necessário para a execução do serviço de orçamento.

4. Compartilhamento de Dados
A Transrefer não comercializa os seus dados. O compartilhamento só ocorre com parceiros logísticos ou órgãos de segurança/fiscalização estritamente quando necessário para a viabilização do transporte ou cumprimento de obrigações legais.

5. Envio de Currículos e Processos Seletivos

Os currículos encaminhados por candidatos por meio do site,
e-mail ou outros canais de recrutamento serão utilizados exclusivamente para
fins de recrutamento, seleção e formação de banco de talentos da Transrefer.

Os dados pessoais fornecidos poderão ser analisados pelo
setor de Recursos Humanos e gestores envolvidos no processo seletivo, sendo
tratados com confidencialidade e observância às disposições da LGPD.

Os currículos poderão ser mantidos em nosso banco de
talentos pelo período necessário para futuras oportunidades profissionais,
respeitados os prazos legais e os direitos do titular dos dados. O candidato
poderá solicitar a atualização ou exclusão de seus dados a qualquer momento.

6. Seus Direitos (LGPD)
Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

A confirmação da existência de tratamento dos seus dados.

O acesso, a correção ou a exclusão de suas informações da nossa base.

A revogação do consentimento para contatos comerciais.

7. Contato
Para dúvidas sobre como tratamos seus dados, entre em contato através dos nossos canais oficiais:

E-mail:  juridico@transrefer.com.br

Telefone: (31) 2191-6400

Endereço: Av. Cesar Augusto Faria Simões, 551 – Distrito Ind. Riacho das Pedras – Contagem – MG

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